Frequently Asked Questions

Zapewnienie pannom młodym najpiękniejszego dnia w ich życiu i obserwowanie, jak błyszczą w tym wielkim dniu, jest tym, co naprawdę nas napędza! The Beautiful Bride Shop chce ułatwić Ci znalezienie wspaniałych produktów i dostarczyć je do Twojego domu! W ten sposób możesz przymierzyć nasze produkty w zaciszu własnego domu, razem z przyjaciółmi i rodziną.

W 2010 roku zaczęliśmy oferować fryzury ślubne i makijaż ślubny z ”naszą siostrą” The Beautiful Bride Company. Coraz częściej nasze panny młode pytały nas, czy moglibyśmy również zapewnić piękny dodatek do włosów lub welonu. Naszą pasją jest zapewnienie pannom młodym najlepszej możliwej obsługi w najpiękniejszym dniu ich życia.

Zapotrzebowanie narzeczonych zrodziło pomysł sklepu internetowego, aby w pełni zaspokoić potrzeby narzeczonych. To był początekThe Beautiful Bride Shop The Beautiful Bride Shop The Beautiful Bride Shop. Od tego czasuThe Beautiful Bride Shop sprawił, że ponad 160 000 panien młodych błyszczy! The Beautiful Bride Shop rozwinął się w międzynarodową firmę, dzięki której dostarczamy produkty do Holandii, Niemiec, Francji, Belgii i innych klientów na całym świecie. Jesteśmy bardzo dumni z tego, że nasi klienci oceniają nas średnio na 4,8/5!

Mamy nadzieję, że spodobają Ci się zakupy w naszym sklepie ślubnym online! Masz jakieś pytania? A może potrzebujesz naszej pomocy? Nie wahaj się napisz lub zadzwoń do nas!

Nasz zespół jest zawsze do Twojej dyspozycji i pomożemy Ci z całą naszą miłością!

The Beautiful Bride Shop jest oficjalnym dealerem sprzedawanych marek ślubnych. Nasze marki obejmują Poirier, Bianco Evento i Rainbow Club.
Gwarantujemy 100% autentyczności oferowanych przez nas produktów. Nadal masz wątpliwości? Wielu klientów dokonało zakupu przed Tobą!Przeczytaj ich doświadczenia na TrustedShops.

Potrzebujesz porady? W każdej chwili możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. 

Istnieje kilka sposobów na znalezienie produktu, którego szukasz. Za pomocą paska wyszukiwania w prawym górnym rogu strony możesz wyszukiwać konkretne produkty, wpisując swoje zapytanie. Wystarczy wpisać żądany termin lub numer artykułu, a wyświetlą się wszystkie odpowiednie wyniki wyszukiwania. Za pomocą paska wyszukiwania możesz na przykład wyszukać „spódnica z obręczą”, „białe buty ślubne” lub „anika”.

Innym sposobem wyszukiwania jest przeglądanie różnych kategorii w menu. W tym celu należy najpierw wybrać żądaną kategorię w górnym menu na stronie głównej witryny, na przykład „kobiety” lub „dekoracje”. Następnie w menu „kobiety” lub „dekoracje” możesz zawęzić swoje wyszukiwanie, wybierając konkretną kategorię, na przykład „buty ślubne” lub „spódnice z obręczą”. Na koniec w podmenu możesz jeszcze bardziej zawęzić swoje wyszukiwanie.

Może się zdarzyć, że zobaczysz sporo wyników wyszukiwania. Możesz zmniejszyć liczbę wyników, używając filtrów. Znajdziesz je nad artykułami. Możesz na przykład filtrować według cech takich jak marka, rozmiar i kolor.

Następnie można sortować artykuły według kilku specyfikacji:

• Najpopularniejsze (najlepiej sprzedające się produkty są wyświetlane jako pierwsze)
• Nowe (najnowsze artykuły są wyświetlane jako pierwsze)
• Najwyższa cena
• Najniższa cena
• Wyprzedaż (produkty przecenione są wyświetlane jako pierwsze)

Może się zdarzyć, że określony rozmiar lub artykuł nie będzie dostępny w magazynie. Sprawdź w menu rozwijanym na stronie produktu, kiedy produkt/rozmiar będzie ponownie dostępny w magazynie.

W naszym biurze nie ma możliwości przymierzenia sukien ślubnych. Aby pomóc Ci w podjęciu decyzji, przygotowaliśmy bardzo przydatny internetowy przewodnik po sukniach ślubnych!

Jeśli jesteś w pobliżu i chcesz przymierzyć bolerko lub buty? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby poznać dostępne możliwości!

Zalecamy ręczne zmierzenie swoich wymiarów, aby mieć pewność, że zamówisz suknię ślubną w odpowiednim rozmiarze. Nasza obszerna tabela rozmiarów zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące pomiaru wymiarów. Informacje na temat rozmiarów naszych produktów znajdziesz w sekcji „Tabele rozmiarów”!

Aby określić odpowiedni rozmiar, zapoznaj się z poniższą tabelą.
Masz jeszcze pytania? Skontaktuj się z nami!  kontakt!     

Wskazówka! Nadal nie wiesz, jaki rozmiar jest dla Ciebie odpowiedni, lub masz rozmiar pośredni? Wymiana jest bezpłatna!

W razie wątpliwości zalecamy zamówienie większego rozmiaru, ponieważ większy rozmiar można jeszcze przerobić. Przeróbkę sukni ślubnej można zlecić lokalnej krawcowej/szwaczce w swojej okolicy.
Jeśli suknia ślubna/produkt w ogóle nie pasuje, zawsze można ją bezpłatnie wymienić!

Nie oferujemy usług rozrywkowych. 

To przykre, że Twoja suknia ślubna nadal nie jest dopasowana po przeróbkach. Radzimy omówić tę kwestię z krawcową, abyście wspólnie znalazły odpowiednie rozwiązanie.

Czy suknia ślubna lub zamówiony produkt nie spełniają Twoich oczekiwań? W takim przypadku możesz oczywiście w ciągu 60 dni bezpłatnie wymienić je na inny produkt lub zwrócić na własny koszt. Zapoznaj się tutaj z naszymi warunkami zwrotu i procedurą zwrotu.

Uwaga! Jeśli suknia ślubna (lub inny produkt) nie jest już w oryginalnym stanie, niestety nie można jej wymienić ani zwrócić.

Standardowo zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 17:30 wysyłamy tego samego dnia. Zamówienie zostanie dostarczone w Polsce w ciągu 1-3 dni roboczych! Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę dostarczamy następnego dnia. Przewidywany czas dostawy można sprawdzić w menu rozwijanym na stronie produktu.

• Produkty naszych marek: Poirier, Rainbow Club, Fiarucci Bridal i Mr. Fiarucci są dostarczane w ciągu 1–3 dni roboczych.
• Jeśli produkt nie jest dostępny w magazynie (informacja ta jest podana w sklepie internetowym), czas dostawy wynosi średnio od 7 do 10 dni. Staramy się zapewnić jak najszybszą dostawę, a w większości przypadków zamówienie dotrze nawet nieco wcześniej!
• W przypadku płatności z góry może minąć od 1 do 3 dni roboczych, zanim otrzymamy Twoją płatność. Po jej otrzymaniu otrzymasz wiadomość e-mail, a Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze tego samego dnia. 

Czas wysyłki różni się w zależności od kraju:

• PL: czas wysyłki zależy od przewoźnika, ale zazwyczaj obowiązuje zasada: wysłane dzisiaj, dostarczone w ciągu 1-3 dni.
• UE: czas wysyłki zależy od lokalnego przewoźnika, szacowany czas dostawy wynosi około 7 dni roboczych.
• Poza UE: czas wysyłki zależy od odprawy celnej, szacowany czas dostawy wynosi około 10 dni roboczych.

Potrzebujesz produktu w trybie pilnym lub masz pytania dotyczące czasu dostawy do Twojego kraju? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Otrzymanie potwierdzenia na skrzynkę e-mailową może potrwać kilka minut. Jeśli po pewnym czasie nadal nie otrzymałeś potwierdzenia, sprawdź folder spam! Być może wiadomość z potwierdzeniem trafiła właśnie tam. Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia w folderze spam, Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. W razie potrzeby możemy również ręcznie wysłać Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Możesz poprosić o kopię faktury za ostatnie zamówienia, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].

Uwaga! Jeśli chcesz, aby na fakturze znalazł się Twój numer identyfikacyjny VAT, prosimy o podanie go w wiadomości e-mail. Dodamy go wtedy do faktury.

Zamówiłeś niewłaściwy produkt lub chcesz otrzymać inny produkt? Nie ma problemu! Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je anulować!

W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Anulujemy Państwa zamówienie.

Uwaga! Jeśli zapłaciłeś za zamówienie przelewem bankowym, PayPal lub kartą kredytową, zwrot pieniędzy pojawi się na Twoim koncie w ciągu 10 dni roboczych.

Obowiązuje nas ograniczenie do maksymalnie 4 par butów ślubnych na jedno zamówienie lub klienta. Oczywiście można zamówić np. 4 pary butów i dodatkowo inne akcesoria, takie jak tiara lub bielizna ślubna. Nasze buty ślubne są często wykonane z delikatnych materiałów, takich jak satyna i cienka skóra. W związku z tym buty ślubne mogą szybko wykazywać ślady użytkowania. Chcemy oferować wszystkim naszym klientom nowe i piękne produkty, dlatego jesteśmy zmuszeni ustalić maksymalną liczbę 4 par butów ślubnych, które można zamówić na jedno zamówienie lub na jednego klienta.
Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjmowania lub nieprzetwarzania zbyt dużych zamówień. Prosimy o wyrozumiałość w tej kwestii.

Przymierz buty ślubne na miękkiej powierzchni, aby nie uległy one uszkodzeniu ani nie pojawiły się na nich ślady użytkowania.

Uwaga! Satynowe buty ślubne są bardzo delikatne i nie odporne na wilgoć. Gdy tylko buty ulegną zawilgoceniu, szybko ulegają uszkodzeniu.

Jeśli zwrócone produkty są brudne lub uszkodzone, niestety nie możemy ich przyjąć. Produkty zostaną odesłane do Ciebie, a poniesione koszty zostaną Ci naliczone.

W sklepie The Beautiful Bride Shop można wybierać spośród szerokiego asortymentu bielizny ślubnej. W przypadku bielizny ślubnej obowiązuje limit 4 sztuk na zamówienie, w każdej kategorii produktów. Można więc na przykład zamówić 4 biustonosze w połączeniu z 4 majtkami. Ze względów higienicznych wszystkie majtki są zapieczętowane i nie można ich przymierzyć. Zerwanie plomby zobowiązuje klienta do zatrzymania produktu. Dotyczy to również pończoch marki Poirier.

Uwaga!  W przypadku zwrotu produktu bez plomby lub z uszkodzoną plombą nie możemy niestety przyjąć zwrotu.

W przypadku zamówień biżuterii ślubnej obowiązuje limit 4 sztuk na zamówienie lub klienta. Limit 4 sztuk dotyczy każdej kategorii produktów. Można więc na przykład wybrać 4 tiary i 4 zestawy biżuterii ślubnej.

Czy zamówiony przez Ciebie artykuł jest teraz tańszy w naszym sklepie internetowym? W takim przypadku prosimy o sprawdzenie następujących kwestii:

• Czy Twoje zamówienie zostało dostarczone ponad 7 dni temu?
• Czy oferta dotyczy wyłącznie innego rozmiaru, koloru lub typu?
• Czy znalazłeś tę ofertę w sklepie internetowym The Beautiful Bride Shop w innym kraju?

Jeśli któryś z powyższych punktów ma zastosowanie, niestety nie możemy naliczyć Ci zniżki.
 Żaden z powyższych punktów nie ma zastosowania? W takim razie prosimy o kontakt z nami.  Chętnie sprawdzimy, czy możemy naliczyć Ci zniżkę!

Sklep Beautiful Bride Shop wysyła około 90% akcesoriów ślubnych i sukienek bezpośrednio z magazynu, dzięki czemu większość zamówień może zostać wysłana tego samego dnia, jeśli zostanie złożona na czas. Strony produktów wyraźnie wskazują, czy dany produkt jest dostępny w magazynie, czy też należy go zamówić.

Zamówienia do Polski są dostarczane przez firmę DPD, a po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi otrzymają Państwo numer śledzenia pocztą elektroniczną.

Czas dostawy do Polski:

• Produkty dostępne w magazynie: wysyłane tego samego dnia, dostarczane następnego dnia roboczego

• Produkty niedostępne w magazynie: średni czas dostawy wynosi 7–10 dni roboczych

• Zamówienia przedpłacone: przetwarzanie płatności może potrwać 1–3 dni robocze; zamówienia są wysyłane tego samego dnia, w którym otrzymano płatność.

Koszty wysyłki do Polski:

• 5,95 € przy zamówieniach powyżej 99,00 €

• 10,95 € dla zamówień poniżej 99,00 €

Wszystkie paczki są ubezpieczone i wysyłane listem poleconym. Prosimy o sprawdzenie zamówienia w momencie dostawy i zgłoszenie wszelkich uszkodzeń transportowych w ciągu 24–48 godzin.

Możesz śledzić swoją przesyłkę w dowolnym momencie za pomocą DPD Track & Trace.

Standardowo zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 17:30 wysyłamy tego samego dnia. Zamówienie zostanie dostarczone w Polsce w ciągu 1-3 dni roboczych! Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę dostarczamy następnego dnia. Przewidywany czas dostawy można sprawdzić w menu rozwijanym na stronie produktu.

• Produkty naszych marek: Poirier, Rainbow Club, Fiarucci Bridal i Mr. Fiarucci są dostarczane w ciągu 1–3 dni roboczych.
• Jeśli produkt nie jest dostępny w magazynie (informacja ta jest podana w sklepie internetowym), czas dostawy wynosi średnio od 7 do 10 dni. Staramy się zapewnić jak najszybszą dostawę, a w większości przypadków zamówienie dotrze nawet nieco wcześniej!
• W przypadku płatności z góry może minąć od 1 do 3 dni roboczych, zanim otrzymamy Twoją płatność. Po jej otrzymaniu otrzymasz wiadomość e-mail, a Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze tego samego dnia. 

Czas wysyłki różni się w zależności od kraju:

• PL: czas wysyłki zależy od przewoźnika, ale zazwyczaj obowiązuje zasada: wysłane dzisiaj, dostarczone w ciągu 1-3 dni.
• UE: czas wysyłki zależy od lokalnego przewoźnika, szacowany czas dostawy wynosi około 7 dni roboczych.
• Poza UE: czas wysyłki zależy od odprawy celnej, szacowany czas dostawy wynosi około 10 dni roboczych.

Potrzebujesz produktu w trybie pilnym lub masz pytania dotyczące czasu dostawy do Twojego kraju? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

W momencie wysłania zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający kod Track & Trace, za pomocą którego możesz śledzić przesyłkę. Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem, być może trafił on do folderu spam. Zalecamy najpierw sprawdzić folder spam. Jeśli nie uda się znaleźć potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta klantenservice. Chętnie pomożemy.

Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju i zamówienia:

• UE: czas wysyłki zależy od lokalnego przewoźnika, szacowany czas dostawy wynosi około 7 dni.
• Poza UE: czas wysyłki zależy od odprawy celnej, szacowany czas dostawy wynosi około 10 dni roboczych.
  

Czekając na przesyłkę, należy również pamiętać o następujących kwestiach:

• Produkty naszych marek: Poirier, Rainbow Club, Fiarucci Bridal i Mr. Fiarucci są dostarczane w ciągu 1–3 dni roboczych.
• Jeśli produkt nie jest dostępny w magazynie (informacja ta jest podana w sklepie internetowym), czas dostawy wynosi średnio od 7 do 10 dni. Staramy się zapewnić jak najszybszą dostawę, a w większości przypadków zamówienie dotrze nawet nieco wcześniej!
• W przypadku płatności z góry może minąć od 1 do 3 dni roboczych, zanim otrzymamy Twoją płatność. Po jej otrzymaniu otrzymasz wiadomość e-mail, a Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze tego samego dnia. 

Otrzymałeś kod Track & Trace? Oznacza to, że Twoje zamówienie jest już w drodze! Zalecamy najpierw sprawdzić kod Track & Trace, aby śledzić przesyłkę. Twoje zamówienie zaginęło? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Nie otrzymałeś kodu Track & Trace? Być może Twoje zamówienie uległo nieoczekiwanemu opóźnieniu. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta .

Jeśli składasz zamówienie spoza UE, wyślemy Ci je bez podatku VAT. Rabat ten zostanie uwzględniony w koszyku.

Uwaga! Należy pamiętać, że prawdopodobnie trzeba będzie zapłacić podatek VAT w urzędzie celnym lub lokalnemu przewoźnikowi.

Kurier DPD dostarcza przesyłkę pod adres dostawy.

Jeśli nie będzie Cię w domu podczas pierwszej próby doręczenia przesyłki, otrzymasz powiadomienie. Może to być zawiadomienie w skrzynce pocztowej lub link Track & Trace.

PostNL poinformuje Cię o lokalizacji Twojego zamówienia, oferując jedną z trzech następujących opcji:

• Wracają następnego dnia.
• Zamówienie znajduje się u sąsiadów.
• Czy zamówienie znajduje się w punkcie odbioru

1. Zwroty: Artykuły można zwrócić w ciągu 60 dni. Termin 60 dni liczy się od momentu otrzymania artykułów. Bezpośrednie koszty zwrotu artykułów ponosi w tym przypadku klient.
2. Wymiana: Możesz wymienić swój produkt bezpłatnie na inny produkt, inny rozmiar lub inny kolor. W takim przypadku pokryjemy koszty zwrotu starego produktu i wysyłki nowego.

Możesz zaznaczyć swój wybór w naszym portalu zwrotów.

Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 60 dni od momentu otrzymania produktów.

Przejdź do: utwórz etykietę zwrotną wybierz swój język, a następnie rozpocznij proces zwrotu. Za korzystanie z naszej etykiety zwrotnej pobieramy opłatę w wysokości zaledwie 4,95 (w tym ubezpieczenie). 
Oczywiście możesz również samodzielnie odesłać produkt za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej lub zwrócić go osobiście. Uwaga! Koszty związane z tym zwrotem ponosisz we własnym zakresie.
Ponadto w naszym portalu zwrotów należy zgłosić tylko jedno zamówienie jako zwrot i dołączyć do paczki wypełniony formularz zwrotu. Prosimy o zachowanie dowodu wysyłki do momentu przetworzenia przez nas zwrotu.
Nasz adres to:

The Beautiful Bride Shop
Fokkerstraat 547
3125 BD Schiedam
Holandia

Potrzebujesz pomocy? Zapoznaj się z naszą stroną dotyczącą zwrotów.

Zwrot produktów podlega pewnym warunkom:

• Masz 60 dni na zastanowienie się.
• Artykuły muszą być opatrzone wszystkimi oryginalnymi etykietami i znajdować się w oryginalnych opakowaniach.
• Artykuły muszą być nieuszkodzone, czyste i nieużywane Uwaga! W przypadku obuwia podeszwy również muszą być czyste i nieuszkodzone.
• Zwrot musi zawierać wypełniony formularz zwrotu .

Higieniczne przymierzanie produktów jest oczywiście dozwolone. Dlatego zalecamy przymierzanie i testowanie obuwia na miękkich powierzchniach (np. dywanach).

Przede wszystkim przepraszamy, jeśli wysłaliśmy Ci artykuł, którego nie zamawiałeś. Dotyczy to oczywiście również niewłaściwego rozmiaru lub koloru!
Prosimy o bezpłatne odesłanie artykułu do nas i poinformowanie nas, że otrzymałeś niewłaściwy artykuł. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my jak najszybciej wyślemy Ci właściwy produkt i prześlemy Ci bezpłatną etykietę zwrotną.

Przede wszystkim przepraszamy, jeśli nie wysłaliśmy Ci artykułu. Jeśli już zapłaciłeś za ten artykuł, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta , a my wyślemy Ci bezpłatnie i tak szybko, jak to możliwe, brakujący artykuł, o ile jest dostępny w magazynie.

Przykro nam, że produkt jest uszkodzony! Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my wyślemy Ci nowy produkt bezpłatnie i tak szybko, jak to możliwe.

Zwróciłem zamówienie, kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Przetworzenie zwrotu może potrwać do 10 dni. Gdy tylko rozpakujemy Twoją przesyłkę zwrotną, otrzymasz wiadomość e-mail. Po przetworzeniu przesyłki zwrotnej kwota zakupu zostanie jak najszybciej zwrócona na podane nam dane płatnicze. Nastąpi to najpóźniej w ciągu 14 dni od wysłania przez nas pierwszej wiadomości e-mail . Kwota zostanie zwrócona na konto bankowe lub konto PayPal w ciągu 10 dni roboczych*. W przypadku płatności na konto otrzymasz nową fakturę od Klarna.

Moje zamówienie zostało anulowane, ale już zapłaciłem, co mam teraz zrobić?
Czy Twoje zamówienie zostało anulowane, ale kwota została już pobrana z Twojego konta? Kwota zostanie automatycznie zwrócona na konto, z którego dokonano płatności. Może to potrwać do 10 dni roboczych*, zanim kwota ta pojawi się ponownie na Twoim koncie.

* Normalny czas przetwarzania, z wyjątkiem szczególnych przypadków.

**W przypadku rachunku karty kredytowej zwrot zostanie uwzględniony na najbliższym wyciągu miesięcznym lub w dniu obciążenia rachunku.

Jeśli masz jeszcze pytania, skontaktuj się z naszym klantenservice, chętnie Ci pomożemy.

Płatność z góry
Należy liczyć się z czasem realizacji przelewu wynoszącym od jednego do trzech dni roboczych. Jeśli zdecydujesz się na płatność z góry, po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem z kwotą do zapłaty i naszymi danymi bankowymi. Uwaga: Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia, zalecamy sprawdzenie ustawień filtra antyspamowego i w razie potrzeby ich zmianę.
Nasz numer konta bankowego to:

IBAN: NL06INGB0003385212
BIC: INGBNL2A
W imieniu: The Beautiful Bride Shop

Podczas dokonywania przelewu prosimy podać numer zamówienia podany w potwierdzeniu zamówienia. Po otrzymaniu płatności niezwłocznie wyślemy Państwu potwierdzenie odbioru pocztą elektroniczną, a następnie zazwyczaj jeszcze tego samego dnia wyślemy zamówienie.

Zamówione towary pozostają zarezerwowane dla Ciebie do momentu otrzymania płatności (maksymalnie 9 dni).

PayPal

W naszym sklepie można również płacić za pomocą systemu PayPal. Jeśli zdecydujesz się na płatność za pomocą PayPal, po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany bezpośrednio na stronę PayPal. PayPal jest jednym z najbezpieczniejszych i najczęściej używanych sposobów płatności w Internecie. Twoje zamówienie jest w pełni ubezpieczone!

Jeśli zdecydujesz się na płatność za pomocą PayPal, podczas finalizowania transakcji zostaniesz przekierowany bezpośrednio na stronę PayPal.

Jeśli jesteś nowym użytkownikiem PayPal, możesz zarejestrować się jako gość lub otworzyć konto PayPal i potwierdzić płatność. Jeśli masz już konto PayPal, możesz zalogować się przy użyciu swojej nazwy użytkownika i potwierdzić płatność.

W momencie potwierdzenia zostanie przeprowadzona autoryzacja Twojego konta PayPal. Następnie Twoje zamówienie zostanie natychmiast przetworzone. Po otrzymaniu zamówienia kwota do zapłaty zostanie zwrócona na Twoje konto PayPal.

Pamiętaj, że wyrażasz zgodę na ogólne warunki PayPal i tym samym akceptujesz procesy PayPal.

Karta kredytowa
W naszym sklepie można również łatwo i bezpiecznie płacić kartą kredytową. Akceptujemy karty Master Card i Visa. Dane karty kredytowej są szyfrowane metodą SSL.

Klarna
Klarna realizuje dla The Beautiful Bride Shop cały proces płatności z odroczonym terminem. Oznacza to, że możesz przeglądać zestawienie płatności Klarna za pośrednictwem aplikacji Klarna i dokonywać płatności. Dzięki aplikacji Klarna możesz to zrobić bezpiecznie i bardzo łatwo na swoim smartfonie. W środowisku online MijnKlarna możesz zarządzać zestawieniami płatności z komputera lub tabletu.

• Krok 1: Wybierz Klarna jako metodę płatności i wprowadź dane rozliczeniowe oraz adres dostawy. Nie martw się, adres dostawy może różnić się od adresu rozliczeniowego i adresu rejestracji.
• Krok 2: Klarna przeprowadza weryfikację tożsamości i zdolności kredytowej oraz sprawdza podane informacje – zajmuje to tylko kilka sekund.
• Krok 3: Po zweryfikowaniu danych i autoryzacji zamówienia wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną. Twoje zamówienie zostanie następnie przekazane do naszego magazynu w celu realizacji.
• Krok 4: Po wysłaniu zamówienia firma Klarna wyśle fakturę na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Masz 14 dni od daty wystawienia faktury na opłacenie zamówienia. Wszystkie informacje dotyczące płatności znajdują się na fakturze. Prosimy o podanie przyczyny płatności na fakturze, abyśmy mogli ją przypisać.
• Krok 5: Śledź status swojej faktury za pośrednictwem portalu Klarna. W wiadomości e-mail otrzymanej od Klarna możesz sprawdzić, kiedy należy uregulować fakturę.

Chcesz dowiedzieć się więcej o działaniu Larna? Zapoznaj się z tutaj naszym przewodnikiem po Klarna.

W razie pytań zawsze możesz skontaktować się z Klarna, korzystając z poniższego linku lub dzwoniąc pod numer telefonu: 020 808 2852.

Apple Pay
Teraz możesz również korzystać z Apple Pay jako metody płatności na naszej stronie internetowej.

Aby zapłacić za pomocą Apple Pay, dodaj produkty do koszyka i przejdź do kasy jak zwykle. Jeśli Twoje urządzenie obsługuje Apple Pay, opcja ta zostanie automatycznie wybrana jako metoda płatności podczas finalizacji transakcji. Po sprawdzeniu danych zamówienia możesz je sfinalizować za pomocą Touch ID lub wprowadzając swój kod.

Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Jeśli korzystasz z Apple Pay na urządzeniu Mac, ta opcja płatności pojawi się w przeglądarce Safari tylko wtedy, gdy używasz systemu operacyjnego Mac OS Sierra.

Bancontact
Bancontact/Mister Cash umożliwia bezpieczne i szybkie płatności online. Wybierz tę metodę płatności, wprowadź numer karty i datę ważności, a zostaniesz automatycznie przekierowany do zaufanej strony swojego banku. Zostaniesz poproszony o sprawdzenie kwoty i zalogowanie się za pomocą modułu zabezpieczeń online, który otrzymałeś od swojego banku.

Przycisk płatności KBC/CBC 
Za pomocą przycisku płatności KBC/CBC klienci obu banków mogą w prosty sposób opłacać swoje zakupy online za pośrednictwem znanego im środowiska bankowości internetowej. Płatność jest realizowana natychmiastowo. 

Jak to działa?

1. Wybierz KBC/CBC jako metodę płatności na ekranie płatności.
2. Wybierz swój bank, KBC lub CBC
3. Zostaniesz przekierowany do środowiska banku, gdzie wybierzesz preferowaną formę płatności.
4. Dokonaj płatności w bezpiecznym środowisku swojego banku.

Belfius Direct Net 
Dzięki przyciskowi Belfius Pay Button bank zapewnia Ci własne rozwiązanie płatnicze. Jeśli posiadasz konto Belfius, możesz korzystać z Belfius Pay Button do dokonywania bezpośrednich płatności z Belfius Direct Net, internetowego produktu bankowego Belfius, lub za pośrednictwem aplikacji. Płatności dokonywane za pomocą Belfius Pay Button są ostateczne i nie można ich cofnąć.

Klarna automatycznie wysyła upomnienia, jeśli po upływie 14-dniowego terminu płatności nadal pozostaje niezapłacona kwota za zamówienie.

Już opłaciłem moje zamówienie
Opłaciłeś zamówienie w ciągu 14 dni, ale nadal otrzymujesz upomnienie? Być może Twoja płatność musi jeszcze zostać przetworzona przez Klarna. Pamiętaj, że może to potrwać od 2 do 5 dni roboczych. Aby Twoja płatność mogła zostać prawidłowo przetworzona, ważne jest, aby poprawnie wypełnić pole „numer referencyjny płatności”.

Po całkowitej spłacie faktury zawsze otrzymasz potwierdzenie pocztą elektroniczną od Klarna. Jeśli pomimo dokonania płatności nie otrzymasz potwierdzenia, skontaktuj się z działem obsługi klienta Klarna.

Zwróciłem moje zamówienie
Przetworzenie zwrotu może potrwać do 14 dni. Aby uniknąć upomnień, zalecamy zawsze dokonywanie zwrotów w terminie 14 dni od daty płatności. W przypadku częściowego zwrotu możesz spokojnie poczekać na nową kwotę faktury w potwierdzeniu zwrotu.

Czy Twoja przesyłka zwrotna jest w drodze już dłużej niż 14 dni i otrzymałeś upomnienie? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. 

Jeśli zdecydowałeś się na płatność z góry, możesz przelać kwotę faktury na poniższy numer IBAN.

IBAN: NL06 INGB 0003 3852 12
BIC: INGBNL2A
Bank: ING Bank

Przy każdej płatności prosimy podawać wyłącznie numer zamówienia jako tytuł przelewu.

Uwaga!

• Prosimy o dokonywanie płatności za wszystkie zamówienia osobno, abyśmy mogli prawidłowo przetworzyć Państwa płatności.
• Jeśli wybrałeś opcję płatności z odroczonym terminem za pośrednictwem Klarna , możesz przelać zaległą kwotę bezpośrednio do Klarna.